（一）运营专员：5人

岗位职责：

1. 内容编辑：负责平台资源门户的内容管理、更新；各个区域平台的资源的维护工作。

2. 资源推广：拟定资源的推广计划，根据不同的需求进行资源的活动策划；指导各个区域平台进行资源的推广工作。

3. 客服：负责部门的日常客服管理工作及合理安排部门员工的排班、招聘、培训、考核评估及客户关系管理；监督指导投诉处理与故障排除，参与重大问题处理，确保问题的及时解决。

4. 培训：建立完善的用户培训体系，包括线上培训，线下培训；不断优化和改进培训策略，培训手册；对本地化运营人员进行培训。

5. 需求受理：自主发现和汇集客户与用户需求，每周形成用户体验报告，提出相应产品需求方案；按照用户的需求反馈完成需求打包；参与产品方案中对用户需求的设计。

6. 体验及拨测：制定拨测工作标准，负责对已落地平台的拨测；已落地平台的更新后，配合平台测试团队进行拨测；考虑用户体验的因素反馈产品优化意见。

任职要求：

1. 专科以上学历，营销、计算机相关专业；

2. 了解教育信息化特点，对相关产品有一定了解

3. 良好的沟通能力；

(二)、销售专员：5人

岗位职责：

1. 负责公司教育云产品和方案在所属区域的销售工作，完成所负责的销售任务；

2. 负责所属区域教育行业的客户关系建设、维系，建立良好的客户交流通道；

3. 负责所属区域教育行业市场及项目信息的采集、反馈，和项目跟进；

4. 负责所属区域教育行业市场的拓展，协调教育行业合作伙伴及业务资源。

任职要求：

1. 本科或以上学历；

2. 能快速了解客户需求，具有较强的商务能力 ；

3. 具有很强的沟通协调能力；

4. 具有良好的团队合作精神。

招聘单位：福建省日盛信息科技有限公司

公司地址：泉州市洛江区安吉路景明花园3号楼1102

联系电话：郭先生   13805947002